FORMALITÉS D'ENTRÉE
Une demi-heure avant votre rendez-vous chez l’anesthésiste, veuillez-vous présenter au bureau des entrées avec les documents mentionnés au chapitre ci-dessous.
La pré-admission vous permet de préparer au mieux votre hospitalisation. L’hôtesse d’accueil vous informera des conditions de la prise en charge de votre séjour par l’assurance maladie et votre mutuelle, et préparera votre dossier d’admission.
Des documents vous seront remis : certains sont à lire attentivement afin de parfaire votre information. D'autres seront à nous ramener signés de façon obligatoire le jour de votre admission, ou à déposer en ligne sur votre Espace Patient (cf. chapitre suivant).
Prise en charge
• L’assurance-maladie couvre :
o 80 % de vos frais de séjour
Les 20 % restants (ticket modérateur) sont soit à la charge de votre mutuelle assurance ou complémentaire santé solidaire (CSS ex-CMU), soit à votre charge.
o 100 % de vos frais de séjour
(accident du travail, maternité, invalidité, affections chroniques, cf. liste)
Le forfait journalier instauré par la loi du 19/01/1983, constitue une contribution minimale représentant les dépenses hôtelières. Il peut être éventuellement pris en charge par votre mutuelle ou votre Complémentaire Santé Solidaire (CSS, ex-CMU). Il est payable au Bureau des Entrées.
Un acompte sera demandé à tous les patients n’ayant pas de mutuelle ou de prise en charge.
Le décret n°2011-201 du 21 février 2011 fixe un ticket modérateur de 24 € pour tous les actes dont le tarif est supérieur ou égal à 120 euros. Il sera encaissé lors de votre pré-admission ou entrée, sauf prise en charge établie par votre mutuelle ou C.M.U. complémentaire. En l’absence de prise en charge totale de votre mutuelle et en fonction des suppléments de prestations demandés, des acomptes vous seront demandés pendant votre hospitalisation selon la durée de votre séjour. D’autres contributions pourront vous être demandées selon la législation en vigueur.
Si vous le souhaitez, vous pouvez demander que votre identité ne soit pas révélée pendant votre séjour.
La pré-admission vous permet de préparer au mieux votre hospitalisation. L’hôtesse d’accueil vous informera des conditions de la prise en charge de votre séjour par l’assurance maladie et votre mutuelle, et préparera votre dossier d’admission.
Des documents vous seront remis : certains sont à lire attentivement afin de parfaire votre information. D'autres seront à nous ramener signés de façon obligatoire le jour de votre admission, ou à déposer en ligne sur votre Espace Patient (cf. chapitre suivant).
Prise en charge
• L’assurance-maladie couvre :
o 80 % de vos frais de séjour
Les 20 % restants (ticket modérateur) sont soit à la charge de votre mutuelle assurance ou complémentaire santé solidaire (CSS ex-CMU), soit à votre charge.
o 100 % de vos frais de séjour
(accident du travail, maternité, invalidité, affections chroniques, cf. liste)
Le forfait journalier instauré par la loi du 19/01/1983, constitue une contribution minimale représentant les dépenses hôtelières. Il peut être éventuellement pris en charge par votre mutuelle ou votre Complémentaire Santé Solidaire (CSS, ex-CMU). Il est payable au Bureau des Entrées.
Un acompte sera demandé à tous les patients n’ayant pas de mutuelle ou de prise en charge.
Le décret n°2011-201 du 21 février 2011 fixe un ticket modérateur de 24 € pour tous les actes dont le tarif est supérieur ou égal à 120 euros. Il sera encaissé lors de votre pré-admission ou entrée, sauf prise en charge établie par votre mutuelle ou C.M.U. complémentaire. En l’absence de prise en charge totale de votre mutuelle et en fonction des suppléments de prestations demandés, des acomptes vous seront demandés pendant votre hospitalisation selon la durée de votre séjour. D’autres contributions pourront vous être demandées selon la législation en vigueur.
Si vous le souhaitez, vous pouvez demander que votre identité ne soit pas révélée pendant votre séjour.
Pour simplifier vos démarches, la Clinique Synergia Ventoux vous propose dorénavant un espace patient accessible en ligne et hautement sécurisé, afin de vous permettre d’accéder à différents services numériques.
Accessible depuis votre mobile, votre ordinateur ou votre tablette, cette solution vous assure un lien privilégié avec nos équipes soignantes et réduira considérablement votre temps d’attente et de pré-admission sur place.
Pour y accéder, renseignez le lien suivant dans votre navigateur web :
https://synergia-ventoux.mon-portail-patient.net
Ci-dessous, téléchargez notre flyer de présentation.
Vous pouvez également effectuer vos paiements de frais d’hébergement en ligne ici, dans le menu "SÉJOUR" puis cliquer sur le dernier onglet "Paiement des factures en ligne"
Accessible depuis votre mobile, votre ordinateur ou votre tablette, cette solution vous assure un lien privilégié avec nos équipes soignantes et réduira considérablement votre temps d’attente et de pré-admission sur place.
Pour y accéder, renseignez le lien suivant dans votre navigateur web :
https://synergia-ventoux.mon-portail-patient.net
Ci-dessous, téléchargez notre flyer de présentation.
Vous pouvez également effectuer vos paiements de frais d’hébergement en ligne ici, dans le menu "SÉJOUR" puis cliquer sur le dernier onglet "Paiement des factures en ligne"
À votre arrivée, vous devez vous présenter au Bureau des Entrées pour vérification de votre identité et de la conformité de votre dossier et remise de vos étiquettes nominatives de patient.
Dès validation, nos hôtesses vous indiqueront comment vous rendre dans votre service d’hospitalisation.
Pensez à apporter :
• Tous les formulaires signés qui vous ont été remis lors de votre pré-admission
• Votre traitement médicamenteux personnel en cours, le cas échéant, ainsi que les ordonnances correspondantes : merci de les communiquer à l’infirmière qui vous accueillera en chambre.
Veillez aussi à apporter un moyen de paiement afin de vous acquitter, avant votre départ, des éventuels frais restant à votre charge.
Dès validation, nos hôtesses vous indiqueront comment vous rendre dans votre service d’hospitalisation.
Pensez à apporter :
• Tous les formulaires signés qui vous ont été remis lors de votre pré-admission
• Votre traitement médicamenteux personnel en cours, le cas échéant, ainsi que les ordonnances correspondantes : merci de les communiquer à l’infirmière qui vous accueillera en chambre.
Veillez aussi à apporter un moyen de paiement afin de vous acquitter, avant votre départ, des éventuels frais restant à votre charge.
L’anesthésie générale est source de nombreuses interrogations. C’est normal ! et être bien informé est essentiel pour bien préparer votre intervention
C’est pourquoi la Clinique Synergia Ventoux et l’ensemble de ses professionnels qui vous accueillent sont à votre écoute tout au long de votre parcours de soins et vous répondent à la moindre question.
Avant toute anesthésie, générale ou loco-régionale, il est obligatoire d'être à jeun. Cela veut dire ne pas manger quelques heures avant l’opération.
POURQUOI être à jeun avant une opération ?
C’est pourquoi la Clinique Synergia Ventoux et l’ensemble de ses professionnels qui vous accueillent sont à votre écoute tout au long de votre parcours de soins et vous répondent à la moindre question.
Avant toute anesthésie, générale ou loco-régionale, il est obligatoire d'être à jeun. Cela veut dire ne pas manger quelques heures avant l’opération.
POURQUOI être à jeun avant une opération ?
Il vous appartient d’apporter vos effets personnels : nécessaire de toilette, serviettes et gants, linge corporel, pantoufles, robe de chambre…
Leur entretien n’est pas assuré par l’établissement.
Nous vous déconseillons d'apporter vos objets de valeur.
L'établissement décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol.
Pour autant, ne pas oublier de vous munir de vos moyens de paiement.
Un coffre central est disponible à l'accueil. Vous pouvez y déposer vos biens lors de l'admission contre récépissé. La Clinique n'est responsable que des objets déposés dans son coffre.
Leur entretien n’est pas assuré par l’établissement.
Nous vous déconseillons d'apporter vos objets de valeur.
L'établissement décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol.
Pour autant, ne pas oublier de vous munir de vos moyens de paiement.
Un coffre central est disponible à l'accueil. Vous pouvez y déposer vos biens lors de l'admission contre récépissé. La Clinique n'est responsable que des objets déposés dans son coffre.
• une pièce d’identité (CNI ou passeport)
Nota : les permis de conduire ou autre documents non-cités ne sont pas admis.
• pour les assurés sociaux :
o La carte Vitale et l’attestation papier
o L’attestation complémentaire ou complémentaire santé solidaire (CSS ex-CMU)
• pour les adhérents à une mutuelle :
o La carte d’affiliation ou une prise en charge
• pour les accidents du travail :
o La feuille violette d’accident du travail remise par votre employeur
• pour les pensionnés de guerre : Le carnet de soins
• pour les ressortissants d’un pays de l’U.E. :
o La carte européenne, délivrée par votre organisme d’assurance maladie.
ATTENTION !
Tout dossier incomplet conduira au report de votre intervention.
Nota : les permis de conduire ou autre documents non-cités ne sont pas admis.
• pour les assurés sociaux :
o La carte Vitale et l’attestation papier
o L’attestation complémentaire ou complémentaire santé solidaire (CSS ex-CMU)
• pour les adhérents à une mutuelle :
o La carte d’affiliation ou une prise en charge
• pour les accidents du travail :
o La feuille violette d’accident du travail remise par votre employeur
• pour les pensionnés de guerre : Le carnet de soins
• pour les ressortissants d’un pays de l’U.E. :
o La carte européenne, délivrée par votre organisme d’assurance maladie.
ATTENTION !
Tout dossier incomplet conduira au report de votre intervention.
Si vous souhaitez obtenir des renseignements complémentaires, n’hésitez pas à contacter le Bureau des Entrées au 04 32 85 85 85
Si votre état de santé ne vous permet pas de vous déplacer, un membre de votre famille pourra effectuer ces démarches à votre place.
En l’absence de constitution du dossier administratif, vous aurez à payer la totalité des frais engagés.