La satisfaction de nos patients nous tient tout particulièrement à cœur et nous mettons en œuvre le meilleur de nous-mêmes pour l’assurer de la meilleure des façons au quotidien.
Bien sûr, nous sommes perfectibles, et les commentaires de nos patients nous permettent de nous améliorer en continu.
Ci-dessous, les derniers résultats de l’enquête nationale E-SATIS, pilotée par la Haute Autorité de Santé (HAS) concernant notre clinique.
Mettez votre expérience de patient au service de la communauté !
Nous souhaitons nous améliorer sans cesse, notamment à partir de votre propre expérience de patient. La qualité d’un séjour tient à une multitude de détails.
En complément de nos enquêtes de satisfaction, nous cherchons à recueillir et promouvoir les éléments de séjour issus de votre expérience dans nos murs, lesquels nous ferons encore progresser dans la qualité et la sécurité des soins.
N’hésitez pas à nous confier vos propositions (nos soignants et notre personnel administratif sont formés à cela et nous les ferons remonter, ou bien directement par mail : experience.patient@clinique-synergia.com) : si elles sont retenues comme pertinentes, c’est toute la communauté de nos patients qui pourra en profiter !